Дорогі друзі, перш за все, ми хотіли б подякувати всім вам за великий інтерес до нашої продукції. Багато з вас не просто їздять на наших байках, а й є їх відданими фанатами. Кожен співробітник KTM пишається тим, що є членом цієї величезної родини.
Велосипедна індустрія зараз переживає великий стрибок, та тим не менше ми стикаємося з серйозними проблемами. Багато з вас небезпідставно незадоволені затримками у постачанні, але багато хто знає, що ми ставимо якість понад кількості. Ми пишаємося словами "Зроблено в Австрії", а тому ми просто зобов'язані постачати тільки якісну продукцію. Тільки разом ми зможемо впоратися з поточною ситуацією, не допустивши непотрібних конфліктів.
Існує безліч причин, за якими у даний час відбуваються затримки постачання велосипедів. Байк складається з багатьох компонентів інших виробників, та тільки коли всі вони знаходяться у Маттігхофені, з них можна зібрати велосипед.
У сьогоднішні дні присутні величезні проблеми у підтримці ланцюга постачання. Терміни постачання деяких компонентів рівні 600 дням, що вже само по собі звучить, як нонсенс. Це призводить до виникнення значних дірок у виробництві. День у день ми шукаємо всі можливі способи, щоб максимально ефективно утримувати здатність до постачання велосипедів, але на жаль, на ринку немає ні технічно правильних, ні цінових альтернатив на такі екстрені випадки.
Крім вищевказаного, існують деякі обмеження у зв'язку з COVID-19, які уповільнюють виробництво вже цілий останній рік. Вимоги до гігієни та безпеки розширюються щотижня, а їх перевірки проводяться все частіше та частіше. Тільки дотримуючись всіх прописаних норм ми можемо гарантувати безперервне виробництво.
У минулому році ми далекоглядно вклалися у розвиток компанії, а саме: у більш досконалі виробничі технології, додаткові будівлі та оптимізацію процесів. Нашою метою було та залишається постачання продукції найкращої якості.
З повагою, Маттіас Грік від імені всієї компанії KTM Fahrrad GmbH.