Гарантії

Гарантійна угода КТМ:

1. Уповноважений представник KTM Bike Industries в Україні несе всі зобов'язання по гарантійному супроводу велопродукціі КТМ.
2. Велосипеди KTM створені за найсучаснішими технологіями. Вони оснащені якісними компонентами відомих виробників. Таким чином, KTM гарантує початковому покупцеві гарантію 5 років на повністю зібрані велосипеди, на дефекти матеріалів або дефекти виготовлення рами і жорстких вилок, а також компонентів (тільки при дотриманні інтервалів техобслуговування). Гарантія на амортизатори і вилки знаходяться в межах гарантії виробника цих компонентів.
   
3. П'ятирічна гарантія на раму застосовується тільки в тому випадку, якщо перевірка проводиться раз на рік авторизованим дилером KTM відповідно до керівництва з технічного обслуговування KTM. Дилер KTM повинен підтвердити це печаткою та підписом. Витрати на огляд та технічне обслуговування несе власник велосипеда. Якщо інтервали обслуговування не дотримуються, гарантія скорочується до трьох років. Велосипеди та вилки KTM з карбону мають трирічну гарантію. Для велосипедів, які відчувають екстремальні навантаження та напруги (DH, бруд, фрірайд), гарантійний термін також обмежений 3 роками.
   
4. Природний експлуатаційний знос таких частин, як: камери, покришки, обіддя велосипедів з ободнимі гальмами, ланцюг, зірки, касети, каретка, втулки, підшипники і ущільнювачі рухомих частин, троси, перемикачі швидкостей, гальма і колодки, сідла, рукоятки, фарбування, підсідельний штир не є підставою для гарантійного ремонту. Також КТМ не може нести відповідальності за неадекватні модифікації.
5. Велосипеди з електроприводом мають ті ж умови гарантії, що і звичайні велосипеди. Що стосується компонентів електричної системи (акумулятор, двигун, редуктор ...), існує дворічний гарантійний термін (початок: дата покупки) - щодо матеріальних дефектів / дефектів виготовлення. При цьому необхідно стежити за вказівками виробників (щодо циклів зарядки акумулятора, регламентів обслуговування і т. д.
6. Гарантийні терміни починаються з дати покупки. Ця гарантія надається виключно початковому покупцеві авторизованим дилером KTM. У разі гарантійного випадку у KTM є можливість відремонтувати або замінити несправний компонент.
7. Ця гарантія діє в усьому світі. Для забезпечення гарантії ви повинні піти в пункт продажу велосипеда КТМ з вашим гарантійним талоном. Потім дилер подбає про все, що необхідно. Не може бути гарантійної претензії, якщо оригінальна конструкція або устаткування були модифіковані або велосипед використовувався неналежним чином.

КТМ - зроблено в Австрії